一是优化宣传提示。聚焦群众春节出行规律，充分运用“双微一抖”等新媒体媒介和服务区、加油站、收费站等宣传阵地，大力开展“两公布一提示”和交通安全提示、节末返程倡议，以小时为单位实时发布路况信息166条，发布“五大曝光”典型案例6条，持续开展春节实时路况直播81小时，为11万余名群众提供在线咨询服务，群众春节出行安全服务更加温暖贴心。

二是强化便民利民。针对返乡群众办证办牌旺盛需求，提前公布州、县两级车管所业务办理地点、业务办理类型和春节服务热线，落实春节期间“假日不打烊、服务不断档”延伸服务，设立“不打烊”公安交警车管窗口、检测站服务网点22个，通过网上办、窗口办、预约办等线上线下便民服务，共办理车驾管业务1455笔、互联网审核业务692条，协调8家机动车检测站检车19辆，最大限度满足群众假期业务办理需求。在高速公路服务区、收费站合理设置事故快处快赔服务点11个，引导群众视频快处轻微交通事故693起，快速办、就近办，极大节约群众出行时间，未因小事故引发大拥堵。持续推行轻微不罚、柔性执法等便民措施，妥处群众报警求助，及时解决群众急事难事，群众安全感和满意度进一步提升。

三是用心用情服务。春节期间，全州公安交警、辅警始终坚守岗位，主动放弃与家人团聚，舍小家为大家，想群众之所想、急群众之所急，一直战斗在川流不息的主干公路、景区景点、活动周边，民警杨健除夕夜奔赴十余公里护送无车可归群众返家，民警罗太区劝说护送过激群众回家，夜幕下民警刘毅、王澜等护送迷路误上高速老人安全离开，寒风中民警莫伯昌、岑荣俊、王筱铨、王鹏、龙春令等连续站立疏导，徒步喊话，守护着每一位归心似箭的人，忙碌在车辆爆胎、燃油耗尽无助群众眼前，及时帮助行人、暖心护送故障货车......他们的身影遍布在群众需要的每个角落、每个时刻，冻僵了双手、熬红了双眼，以平凡之躯扛起如山重任，用感人故事和真心真情竭能纾难解困、护安保畅，让“警察蓝”赢得了社会各界和广大群众的点赞好评，用辛苦付出彰显了忠诚为民担当，以路畅人安的满意答卷筑成了万家团圆、欢度佳节最温暖的防线。