2024年

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)要求，现公布黔南州教育局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，黔南州教育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府全面推进政务公开决策部署，按照州委、州政府的工作安排，着力提升政务公开工作质量，加强政策解读、回应关切、平台建设，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，政府公信力进一步增强，政府治理能力稳步提升。

一是不断加大政府信息主动公开。发布各类政府信息98条（篇），围绕规范性文件、财政预算及“三公”经费、计划总结、建议提案、教育管理、招生考试、教师工作等方面公开信息。召开教师队伍建设新闻发布会，介绍近年来黔南州教师队伍建设有关情况，就有关问进行提问交流。

二是依法规范开展政府信息申请公开。2024年，州教育局新接收政府信息公开申请2件，上年度结转0件；本年度办结2件，结转下年度办理0件。

三是依法依规参与行政复议和行政诉讼。聘请2名法律顾问为州教育局行政决策、依法行政提供法律服务。2024年，州教育局没有行政复议事项和行政诉讼案件。

四是不断提质便民政府信息服务。通过政府网站、黔南教育微信公众号等平台公布教育有关信息服务渠道，及时受理、处理群众和学生咨询、投诉、举报事项，提升政府信息服务质量。用好12345政务服务便民热线，持续优化办理流程，年度完成495件工单办理，按时签收率、按时回复率、按期办结率、群众满意率均为100%，便民服务效益明显提升。

五是不断推进完善政府信息规范管理。严格落实《黔南州人民政府信息公开指南》，修订政务公开标准规范清单，规范有序推进政府信息公开内容发布，确保公开的政府信息准确一致、及时规范。

六是持续强化政府信息公开平台建管。做好黔南教育微信公众号政务新媒体运营维护，公众号关注人数达39.8万人，年度发布信息1941条（篇），总阅读量215万余人（次），讲好黔南教育故事，传递黔南教育好声音，展示黔南教育新形象，努力为全州广大群众和师生提供优质教育信息服务。

七是狠抓政府信息公开监督保障。明确专人负责政府信息公开工作，统筹协调科室保障政府信息公开内容，做好府信息网站教育信息的发布和更新等。认真落实“三审三校”等制度，严防公开信息出现文字错漏、政治性表述错误等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

州教育局政府信息公开工作虽然正常开展，但距离上级的要求还存在不小差距：一是信息公开的数量、针对性、规范性有待进一步提升。二是政务公开标准不够高。三是政府公开内容不够丰富，需进一步扩充。

下步，州教育局将针对以上问题，采取有力措施，逐一整改。一是进一步深化认识、压实责任，加强对政府信息公开工作的统筹协调，督促相关科室更加积极主动地公开信息，自觉接受群众监督，坚持以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。二是用好政府门户网站和“黔南教育”微信公众号等平台，为公众提供更加优质便捷的教育信息服务。三是严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和“三审三校”等制度，切实加强对发布信息的审核把关，不断优化流程、保障质量，全面提升政府信息公开规范化水平。

六、其他需要报告的事项

黔南州教育局暂无其他需要报告的事项。